Domande frequenti
Azienda e fabbrica
D: Da quanto tempo è in attività la tua fabbrica?
A: La nostra fabbrica è stata fondata nel novembre 2019 e operiamo da quasi 7 anni.
La nostra azienda si dedica da tempo al settore della produzione di strutture in acciaio, vantando anni di esperienza nella produzione di torri elettriche, torri di comunicazione, torri di protezione contro i fulmini e relativi prodotti per strutture in acciaio. Abbiamo accumulato una ricca esperienza nell'ottimizzazione della progettazione del prodotto, nei processi di produzione, nel controllo di qualità e nella cooperazione nei progetti di ingegneria.
D: Qual è la dimensione della vostra struttura e quanti lavoratori impiegate?
R: La nostra fabbrica copre un'area di 12.000 metri quadrati e impiega 106 lavoratori. L'azienda è dotata di attrezzature di produzione professionali come grandi macchine per il taglio laser di piastre e tubi, linee di produzione di angoli in acciaio CNC completamente automatiche, presse a quattro-colonne, macchine per la truciolatura posteriore, macchine per il taglio degli angoli a CNC, macchine da scrivere e linee di produzione di zincatura a caldo.
D: Hai il tuo team di ricerca e sviluppo?
R: Sì. Disponiamo di un team di progettazione e ricerca e sviluppo tecnico professionale, che comprende ingegneri di strutture in acciaio, ingegneri di modellazione 3D, ingegneri di progettazione meccanica, ecc. Siamo responsabili della progettazione del prodotto, dell'ottimizzazione strutturale, della conversione dei disegni tecnici e dello sviluppo di soluzioni personalizzate. I nostri ingegneri possono fornire ai clienti soluzioni professionali basate su diversi livelli di tensione, ambienti di utilizzo e requisiti di progetto.
D: Hai esperienza di lavoro con i principali marchi globali?
R: Sì, abbiamo collaborato con oltre 3.000 unità di costruzione, tra cui China Energy Engineering Group e Power Construction Corporation of China. Abbiamo partecipato a numerosi progetti energetici e infrastrutturali nazionali e internazionali, fornendo prodotti per strutture in acciaio e servizi personalizzati a imprese appaltatrici generali EPC, società elettriche e unità di costruzione ingegneristica. Conosciamo gli standard internazionali dei progetti e i requisiti di consegna.
D: Sei conforme alle normative ambientali locali?
R: La nostra fabbrica produce prodotti conformi alle normative ambientali locali. Situata in un parco industriale costruito dal governo locale, la nostra azienda aderisce rigorosamente alle normative ambientali nazionali. I processi coinvolti nella produzione, come la zincatura a caldo-e il trattamento superficiale, soddisfano tutti gli standard ambientali e siamo dotati di strutture professionali per il trattamento ambientale.
Prodotto e personalizzazione
D: Supportate i servizi OEM/ODM?
R: Sì. Forniamo servizi di produzione OEM e personalizzati. I clienti possono fornire i propri disegni, specifiche o requisiti di marchio e noi possiamo fabbricare prodotti secondo i loro standard.
D: Potete produrre in base ai nostri disegni tecnici o prototipi?
R: Sì. Il nostro team di ingegneri può rivedere i vostri disegni, ottimizzare la struttura se necessario e realizzare prodotti secondo le vostre specifiche tecniche.
D: Qual è il tuo MOQ (quantità minima di ordine)?
R: Nessun requisito. I prodotti per torri e strutture in acciaio sono prodotti tecnici personalizzati e la quantità minima dell'ordine è determinata in base al tipo di prodotto, ai requisiti del progetto e alla difficoltà di produzione. Sosteniamo la cooperazione flessibile e possiamo sviluppare un piano di produzione ragionevole in base alla situazione specifica del progetto del cliente.
D: Potete fornire un prototipo/campione prima della produzione in serie?
R: Ok. I campioni possono essere personalizzati in base ai requisiti specifici del prodotto.
D: Quanto tempo è necessario per lo sviluppo di campioni personalizzati?
R: Il ciclo di sviluppo dei campioni varia leggermente a seconda del peso e della struttura del campione, ma generalmente lo sviluppo e la produzione dei campioni possono essere completati entro 10-15 giorni.
D: Fornite campioni gratuiti?
R: I campioni personalizzati di grandi torri o strutture in acciaio sono classificati come componenti su larga-scala; pertanto non è possibile fornire campioni gratuiti. I costi devono essere negoziati in base alle spese effettive, sebbene queste possano essere compensate con successivi ordini all'ingrosso a seconda delle circostanze specifiche.
D: Posso mescolare diversi colori o modelli in un ordine MOQ?
R: Sì, è possibile combinare diversi modelli o specifiche a seconda della pianificazione della produzione e della quantità dell'ordine. I nostri team di vendita e di ingegneria ti aiuteranno a organizzare la soluzione di produzione più efficiente.
Garanzia di qualità
D: Come controlli la qualità del prodotto?
R: Implementiamo un rigoroso controllo di qualità durante l'intero processo di produzione, compreso l'ispezione delle materie prime, la lavorazione CNC, l'ispezione della saldatura, il controllo dimensionale, l'ispezione della zincatura a caldo-e l'ispezione del prodotto finale.
D: Disponete di personale dedicato responsabile del servizio post-vendita?
R: Sì. Disponiamo di un team di assistenza post-professionale responsabile del supporto tecnico, della guida all'installazione, della gestione dei problemi e della comunicazione con i clienti.
D: Quali sono i processi di pre-vendita, vendita e assistenza post-postvendita?
A:Servizio pre-vendita:Fornire consulenza tecnica, selezione dei prodotti e progettazione di soluzioni in base alle esigenze del cliente, presentare certificati di qualificazione (impresa high-tech, ISO, ecc.), offrire prezzi trasparenti, confermare i termini contrattuali articolo per articolo e garantire la coerenza degli standard tra entrambe le parti.
Servizio in-vendita:Rispettiamo rigorosamente il contratto e i disegni nell'organizzazione della produzione. L'avanzamento del processo produttivo può essere monitorato via video in qualsiasi momento. Il nostro dipartimento di controllo qualità conduce ispezioni di qualità complete durante l'intero processo e supportiamo controlli a campione-di terze parti. Utilizziamo imballaggi professionali per garantire un trasporto sicuro, garantire una spedizione logistica tempestiva e fornire aggiornamenti in tempo reale-sulle informazioni di arrivo.
Servizio post-vendita:All'arrivo, assisteremo nell'ispezione di accettazione e terremo traccia di ciascun lotto di prodotti per la tracciabilità. Durante il processo di installazione, forniremo guida tecnica remota. Effettueremo visite post-vendita regolari,-istituiremo una linea diretta di emergenza attiva 24 ore su 24 e risponderemo tempestivamente alle richieste dei clienti.
D: Accetti ispezioni di terze parti-?
R: Sì. Accettiamo servizi di ispezione di terze parti-come SGS, BV o società di ispezione-incaricate dal cliente per garantire trasparenza e garanzia della qualità.
D: Eseguite un'ispezione al 100% prima dell'imballaggio?
R: Sì. Prima dell'imballaggio e della spedizione, tutti i prodotti vengono sottoposti a ispezione finale per garantire che dimensioni, quantità, trattamento superficiale e qualità soddisfino i requisiti.
D: Cosa succede se la merce arriva danneggiata?
R: In caso di danni durante il trasporto, fornire foto e informazioni correlate. Indagheremo immediatamente e forniremo soluzioni tramite riparazione, sostituzione o risarcimento a seconda della situazione.
D: Fornite una garanzia? Se sì, per quanto tempo?
R: Sì. Forniamo un servizio di garanzia in base al tipo di prodotto e ai requisiti del progetto. Normalmente, le strutture delle torri in acciaio sono garantite secondo gli standard di settore e gli accordi contrattuali.
Processo di produzione e ordine
D: Qual è il tempo di consegna per i prodotti standard?
R: Il ciclo di produzione standard del prodotto è solitamente di 20-30 giorni, con dettagli specifici determinati dalla quantità dell'ordine, dal programma di produzione e concordati separatamente al momento della firma del contratto.
D: Qual è il tempo di consegna per i prodotti-su misura?
R: I prodotti personalizzati richiedono in genere 30-60 giorni, compresi la conferma tecnica, il processo di produzione, la zincatura a caldo, l'ispezione e la preparazione per la spedizione. I dettagli specifici, inclusa la durata, vengono determinati in base alla quantità dell'ordine e al programma di produzione e vengono concordati separatamente durante la firma del contratto.
D: Qual è la tua capacità di produzione mensile?
R: La nostra capacità di produzione mensile può raggiungere circa 2000 tonnellate, a seconda del tipo di prodotto e dei requisiti del progetto.
D: Come garantite la consegna-tempistica?
R: Garantiamo la consegna attraverso la pianificazione della produzione, una rigorosa gestione della programmazione, una preparazione sufficiente delle materie prime e un monitoraggio continuo della qualità.
D: Riceverò aggiornamenti regolari (foto/video) durante la produzione?
R: Sì. Forniamo aggiornamenti sulla produzione tramite foto, video e rapporti sullo stato di avanzamento in modo che i clienti possano monitorare i propri ordini da remoto.
D: Qual è il tempo di consegna per gli ordini ripetuti?
R: Gli ordini ripetuti sono generalmente più rapidi perché i disegni, i processi e le procedure di produzione sono già stati confermati.
Termini di pagamento e commerciali
D: Quali termini di spedizione supportate (EXW, FOB, DDP)?
A: Supporta EXW e FOB.
D: Qual è il termine di pagamento standard?
R: Per i prodotti standard, il nostro termine di pagamento abituale è il deposito del 50% prima della produzione e il saldo del 50% prima della spedizione.
D: Qual è il termine di pagamento dei prodotti-su misura?
R: Per i progetti personalizzati, i termini di pagamento sono solitamente pari al 70% di deposito prima della produzione e al 30% di saldo prima della spedizione**, a seconda dei requisiti del progetto.
D: Offrite sconti per ordini di grandi volumi?
R: Sì. Per ordini di grandi-volumi o cooperazione a lungo-termine, possiamo fornire prezzi competitivi e soluzioni commerciali personalizzate.
D: Quali valute accettate (USD, EUR, GBP, ecc.)?
R: Accettiamo principalmente pagamenti in renminbi, ma è possibile negoziare anche altre valute come dollari statunitensi ed euro in base al metodo di cooperazione.
D: Come vengono confezionati i prodotti per la spedizione internazionale?
R: Le torri in acciaio sono solitamente imballate con cinghie in acciaio e materiali protettivi in base ai requisiti di trasporto internazionale. I componenti sono contrassegnati chiaramente per una facile installazione e gestione.
